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Pós-Graduação em Arquitetura da Informação & Experiência do usuário (UX)

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O Curso

O curso é presencial e está dividido em 05 módulos.


Apenas o Módulo-1 Obrigatório será por meio de plataforma EAD-(aulas gravadas)


São 4(quatro) aulas gravadas com uma sequencia de exercícios de fixação + tutoria.


Os módulos 2, 3, 4 e 5 são totalmente independentes e presenciais.


Os módulos 2, 3 e 4 com Certificação Impacta.


O Certificado Impacta já é reconhecido pelo mercado.


É comprovado que o aluno que conquista uma certificação Impacta, automaticamente tem ascensão imediata na sua carreira. A Faculdade Impacta Tecnologia faz parte do Grupo Impacta, que tem 25 anos de experiência num mercado exigente e competitivo.


Sendo aprovado com média mínima de 7,0 em todos os módulos, o aluno receberá ao final do curso 3 Certificações (módulos 2, 3 e 4) e também o Certificado de Especialista em Arquitetura de Informação & Experiência do Usuário (UX).


Apresentação do Curso de Pós-Graduação em Arquitetura da Informação & Experiência do usuário (UX)

O Prof. Me. Calil Mohamed Farra Filho, coordenador do curso de Arquitetura de Informação da Faculdade Impacta Tecnologia, apresenta os principais temas que envolvem o curso e seus diferenciais.

Dados do Curso

Coordenador(a) Geral: Prof. Dr. Valderes Fernandes Pinheiro
Coordenador(a) do Curso: Prof. Me. Calil Mohamed Farra Filho
Duração: 18 meses
Carga Horária: 384 h/a + 40 horas de orientação do TCC - Trabalho de Conclusão de Curso.
Dias das Aulas: terças e quintas-feiras das 19h às 22h00.

Inicio previsto: 28/10/2014

Disponível em:
Unidade II
METRÔ BARRA FUNDA
Av. Rudge, 315

Objetivo:

Este curso tem como objetivo introduzir os alunos no desenvolvimento de projetos de interfaces digitais em total conformidade com as melhores práticas em Arquitetura da Informação, Usabilidade e Acessibilidade. Ao final do curso, os alunos estarão aptos a criar soluções práticas para navegação e a estruturar as informações disponíveis, de forma adequada, para alcançar os objetivos de negócios.

Disciplinas:

Módulo 1 - Obrigatório

Conceitos Teóricos e Fundamentais de Arquitetura da Informação.

Esse módulo é EAD

1-Elementos e Conceitos Fundamentais de AI.

2-Marketing e Mídia Digital (modelos de mídia online, incluindo Redes Sociais e SEO).

3-Biblioteconomia e Semiótica Aplicada à Arquitetura da Informação.

4-Tópicos de IHC e Usabilidade


Módulo 2 - Fundamentos de User Experience (UX)

PRESENCIAL

1-Negócios e Inovação centrados no Usuário.

2-Design Thinking.

3-Personas e Key Features.

4-Técnicas de Entrevista e Observação em Grupos de Foco.

5-Card Sorting, Análise Heurística e Testes de Usabilidade.

6-Etnografia.

7-OFICINA I - Integradora de Conhecimento.

Objetivo da oficina Por meio de um Projeto prático desenvolvido em grupo, o aluno entenderá qual a relação de cada disciplina e sua importância para o Arquiteto de Informação.


Módulo 3 - Projetos de Arquitetura de Informação

PRESENCIAL

1-Elementos de UX: Cenário, Contexto, Conteúdo, Usuários e Affordances.

2-Matrizes e Legados.

3-Mapas de Navegação, Análise de Tarefas e Fluxogramas.

4-Design de Informação e Redação para Interfaces Digitais.

5-Padrões de Interação e Direção de Arte.

6-Wireframes e Protótipos de Alta e Baixa Fidelidade.

7- QA ? Quality Assurance em A.I. (modelos de entregáveis)

8-OFICINA 2 - Integradora de Conhecimento.

Objetivo da oficina: Por meio de um Projeto prático desenvolvido em grupo, o aluno entenderá qual a relação de cada disciplina e sua importância para o Arquiteto de Informação.


Modulo 4 - Gestão de Projetos e Tecnologias aplicadas à AI

PRESENCIAL

1-Gestão de Projetos: PMI & SCRUM para AI.

2-Engenharia de Requisitos (Métodos de Entrevistas e Workshops, Métodos de Documentação e Gestão de Requisitos)

3-Quality Assurance (Homologação de Metas de Qualidade e Heurísticas de Usabilidade).

4-Engenharia de Testes (Testes Integrados, Testes Funcionais e não funcionais) Métricas de Testes Usabiidade X Funcionalidade

5-Modelo de Entregáveis (Planilhas de Qualidade e Relatórios de Análise Heurística).

6-Introdução à arquitetura de TI (Infra-estrutura física) Redes, Hardware e Servidores

7-Introdução à banco de dados (incluindo modelagem lógica básica)

8-Conceito de Hospedagem Web (Registro de Domínio, Hospedagem, Nuvem, DNS)

9-Sistemas Core (BI, ERP, CRM e Legados)

10-OFICINA 3 - Integradora de Conhecimento.

Objetivo da oficina Por meio de um Projeto prático desenvolvido em grupo, o aluno entenderá qual a relação de cada disciplina e sua importância para o Arquiteto de Informação.


Modulo 5 - Empreendedorismo Digital e Projetos Especiais de TCC para AI.

(somente para quem optar pelo TCC)

PRESENCIAL

1-Empreendedorismo Digital

2-OPE - Oficina de Projetos Especiais de AI.


Docentes:

Profº Robson Santos

É Doutor em Usabilidade. Freestyle usability mentor and UX strategist. Analista Sênior de Usabilidade em grandes empresas.Responsável pelo planejamento e execução de usabilidade e user atividades de pesquisa experiência com produtos e serviços móveis. Professor de Pós-Graduação em Instituições renomadas de SP e do RJ.

Profº Matheus Haddad

Empreendedor, consultor e palestrante internacional na área de desenvolvimento e gestão de projetos e produtos de software. Realiza cursos, treinamentos e workshops sobre desenvolvimento de software, gestão de projetos, Scrum, eXtreme Programming, Lean Startup, Kanban e técnicas de facilitação para projetos e equipes. É sócio-fundador da Webgoal, empresa que cria produtos web utilizando métodos ágeis de desenvolvimento de software, design thinking e customer development. Possui mais de 10 anos de experiência no desenvolvimento de software, e nos últimos 4 anos tem se especializado em métodos ágeis e no processo de criação de novos produtos. É mestre em Engenharia Elétrica na área de Inteligência Artificial pela FEI (São Bernardo do Campo), pós-graduado em Análise de Sistemas pela FASP (São Paulo) e bacharel em Ciência da Computação pela UNIFENAS (Alfenas). Na área acadêmica, também atua como professor de cursos de graduação, pós-graduação e MBA nas áreas de TI e negócios.

Profª Thais Campas

Thais Campas - Arquiteta de Informação Sênior e Analista de Usabilidade. Atualmente é líder de A.I. da A1 Brasil, e trabalha atualmente no novo Projeto de e-Business da Vivo. Publicitária e jornalista por formação (PUC MG), especializou-se em Jornalismo Científico e Tecnológico na UNICAMP e Semiótica e Comunicação na PUC SP. Faz parte do grupo fundador da UPA Brasil e é membro da entidade internacional de usabilidade desde 2004. Possui patentes nos EUA na área de computação pervasiva. Trabalha com internet desde 1997 e com A.I. desde 2002. Atendeu Grandes clientes como GM, Banco Itaú, Tetra Pak, Gol e FGV, Professora de Pós-Graduação da Impacta.

Profº Guilhermo Reis

Especialista de Arquitetura de Informação e Usabilidade com vasta experiência área de web. Atualmente é Gerente de Usabilidade na Catho Online, responsável pelo design de interação dos novos produtos e serviços da empresa. Coordenou diversos projetos de intranet, internet e CRM na Gessy Lever e Sensormatic. No Banco Real coordenou a área de Arquitetura de Informação onde foi responsável pela especificação e gerencia de projetos de diversos sites, produtos e serviços online. Também foi responsável por estudos e experimentos de novos produtos e serviços na Diretoria de Inovação. Atuou em projetos de novos negócios envolvendo web, caixas eletrônicos, URA, celular, atendimento por vídeo, entre outros. Na Try Consultoria e Pesquisa foi gerente da equipe de testes de usabilidade responsável por coordenar pesquisas de usabilidade e projetos de Arquitetura de Informação para clientes como Shopping UOL, Gerdau, Citibank, Wal-Mart, Submarino, Shoptime, Redecard, entre outros. Na WebMotors foi Gerente de Business Intelligence, Produtos e Conversão na WebMotors, responsável pela análise e planejamento de produtos e serviços no site. Ministra oficinas de Arquitetura de Informação e Usabilidade e disciplinas sobre esses temas nos cursos de pós-graduação da Impacta e Senac. É organizador e membro do comitê científico do EBAI - Encontro Brasileiro de Arquitetura de Informação. Graduado em Engenharia Elétrica - Ênfase Computação pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (1996), pós-graduação em Marketing pela Escola Superior de Propaganda e Markeing (2000) e mestre em Ciência da Informação pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (2007).

Profº MSc. Calil Mohamed Farra Filho

Mestre na área de TI no IPEN/USP -Pós-Graduado em Econômia das Telecomunicações pelo IPEN/USP - Graduado em Matemática Aplicada à Ciências da Computação - Universidade de São Marcos/SP. Atua a mais de 25 anos em TI pelo IPEN. Participou de projetos de Segurança de Redes em várias empresas. Participou de projetos de como consultor especialista em aplicações para Sistemas Web. Consultor em Segurança da Informação em projeto de PCN - Plano de Continuidade de Negócios. Coordenador e Professor do Curso de Pós-Graduação em Web no Centro Paula Souza - CEETEPS e no IPEN/SP Coordenador auxiliar do Curso de Pós-Graduação - Economia das Telecomunicações - do IPEN/USP realizado no CEETEPS.

Especialista em assuntos tecnológicos: Internet: Arquitetura, Protocolos e Aplicações.

Profº Dr. Valderes Fernandes Pinheiro

Engenheiro Eletrônico e de Telecomunicações; Pós-graduado em Engenharia de Computação pela POLI/USP; Cursos de Especialização na Alemanha, Suíça, Alemanha e USA; Doutor em Gestão Tecnológica pelo IPEN/FEA/USP; Trabalhou 8 anos no Centro de Processamento de Dados do Bradesco; 10 anos no MInistério da Marinha no Projeto Submarino Nuclear; Projeto do Sistema Operacional da Caixa Econômica Federal; Business Intelligence do Citibank e Banco do Brasil Seguradora.

Profª Patricia Sodré

Gerente de Projetos, Consultoria de Projetos Cognos, Coordenação de BI, Coordenação de Planning ou ETL, Coordenação de Suporte Técnico, Administração de Banco de Dados, Coordenação de TI,  Administração/Gerenciamento de Redes e Gerenciamento de clientes, Atividades voltadas a Controladoria ou planejamento Orçamentário.

Graduada em Engenharia de Computação, Certificada PMP® e SCRUM. Professora Universitária desde 2003.

Profº Paulo Floriano

Profissional sênior da área de Arquitetura de informação, design de interação e experiência do usuário, que atua em consultoria, pesquisa e treinamento, ocupando posições de liderança em empresas de consultoria de destaque. Fui sócio da TerraForum e líder de projetos na Try. Atuo hoje como consultor independente. Mais de 50 projetos para mais de 30 empresas, Focados em estratégia, planejamento e implementação de produtos para internet, intranets e outros ambientes/devices. Nestes projetos, atuei como especialista líder e gerente de projetos, coordenando o trabalho de pequenas e grandes equipes (chegando a 40 pessoas). Possuo ampla experiência em pesquisa, estratégia, validações gerenciais, criação de conceitos, prototipação e documentação.

Profº Marcos Hiller

Coordenador do MBA em Branding (Gestão da Marca) da Trevisan Escola de Negócios. Keynote Speaker, Consultor e Professor de diversos cursos de MBA e Pós-graduação no Brasil. Reúne mais de 10 anos de experiência na indústria financeira, como Gerente de Marketing do BankBoston e como Coordenador de Comunicação do Grupo Santander Brasil. Formado em Marketing pela ESPM, tem especialização em Marketing de Serviços da FAAP e um MBA em Gestão de Marcas pela Anhembi Morumbi, além de cursos no Brasil e no exterior. Idealizador do 1º. Branding Week. Hoje é aluno especial do Mestrado em Artes na ECA-USP e na FAU-USP.

Profº Stephan Gabriel Berwanger

Experiência de mais de 10 anos na área acadêmica, com  pesquisa e coordenação de desenvolvimento de sistemas de informações acadêmicos.

Bacharel em Física pela USP. Atuou nos departamentos de Business Intelligence da AgênciaClick, 10?SA, Ogilvy Brasil e Grupo TV1 onde liderou a análise de resultados em meios digitais e de CRM.Atualmente é consultor pela WA Consulting e professor de Pós-Graduação.

Profº Leonardo Naressi

Sócio-Diretor de Inovação e Tecnologia da Direct Performance.

Graduado em Publicidade e Propaganda pela FAAP, com experiência de 11 anos em projetos digitais focados em Business Intelligence, Web Analytics, Mídia de Performance e SEO. Desenvolveu projetos de métricas e inteligência para clientes como Coca-Cola, Oi, Nokia, Philips, Microsoft, Telefonica, Itaú, iG, RedeTV, Havaianas, RBS. Membro da Web Analytics Association e do comitê de Web Analytics do IAB Brasil, foi um dos fundadores do grupo brasileiro de Web Analytics. Leciona métricas, Web Analytics e Search Marketing em cursos especializados, pós-graduações e workshops.

Profº Fabio Palamedi

Formado em Design de Mídia Digital, Especialista em Consultoria em Tecnologia Web, Especialista em Planejamento Estratégico em Mídias Digitais e MBA em Mercadologia atua como consultor para soluções, serviços e negócios para Web a mais de 15 anos, sendo responsável direto por projetos como Internet banking Citibank, Banco de Investimentos da Africa, Credicard, Volkswagem, entre outros. Teve passagem por diversas agências e portais como UOL (consultor) e Terra (treinamento/workshop).

Atualmente é mestrando em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo, com linha de pesquisa em Aplicativos para Tv Digital. Como palestrante, ministrou apresentações na Universidade Metodista com o tema voltado a administração de negócios na Internet, Faculdade Impacta sobre o tema de Arquitetura de informação com uma abordagem persuasiva e Universidade Anhembi Morumbi com o tema Dashboards e o Design de interação.

Faz parte do board do IxDA em São Paulo, colabora com o site de pesquisas TVDI, e é pesquisador do COMTEC na UMESP.

Profª Melina Alves

Pós-Graduada e Docente em Arquitetura da Informação pela FIT - Faculdade Impacta de Tecnologia, em São Paulo/SP. Graduada em Publicidade e Propaganda pela Faculdade Cásper Líbero. Certificada pelo Google Adwords Professional Advanced e em Técnicas de Roteiros por Walter Webb, Romeu Di Sessa e Syd Field. Cursos específicos de Psicologia e Filosofia por Oswaldo Giacóia Júnior e Arqueologia da Mídia/Semiótica por Siegfried Zielinski. Responsável por criar, gerir equipe e estratégias UX para desktop, tablets e mobile. 12 anos de agências: Ínsula Comunicação/NeogamaBBH, Sun-MRM/Mccann Erickson, Fábrica Comunicação Dirigida e GreyZest Direct e outras. Experiência em Ativação, estratégias de CRM, Storytelling, Gamification, Brand Utility, Marketing Direto, Relacionamento e Digital. Clientes: Itaú, Santander, Telefônica, Nestlé, TIM, Bradesco, Jhonson & Jhonson, Brastemp, Intel, Diageo entre outras. Atividades complementates: Redação Publicitária, Roteiro de Cinema e Arquitetura de Games: advergames, alternate reality games, mobile games, gamification interfaces. Consultoria de Usabilidade e SEO para webwriting, Criação e gerência de Links Patrocinados.

Profº Cloves Costa

Cloves Costa é Mestre em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP), Pós-graduado em Cultura e Comunicação Social pela Faculdade de Ciências Sociais da Pontifícia Universidade Católica (PUC), Licenciado em História pelo Programa de Formação Pedagógica do SENAC e Bacharel em Comunicação Social com Habilitação em Jornalismo pela Universidade Anhembi Morumbi (UAM). Atuou com jornalista em diversos periódicos e assessor de comunicação. Foi professor na Universidade Nove de Julho e Pesquisador da Cátedra de Gestão de Cidades da Universidade Metodista.

Profº Thiago Barcelos

Mestre e Bacharel em Ciência da Computação pela Universidade de São Paulo. Doutorando em Ensino de Ciências e Matemática pela Universidade Cruzeiro do Sul. Doze anos de experiência em desenvolvimento de sistemas comerciais e treinamentos corporativos para clientes como: Itaú, DuPont, Serasa Experian, SEBRAE/SP. Atua em pesquisa e desenvolvimento nas áreas de Informática na Educação, Interação Humano-Computador (design de interação e avaliação de sistemas interativos, em especial jogos digitais) e Engenharia de Software.

Profº Luciano Rodrigues

Formado em Comunicação Social e pós-graduado em Engenharia de Software baseada em SOA, possui mais de 10 anos de experiência no mercado de internet. Neste período, atuou como Designer de Interfaces, Arquiteto de Informação e Gerente de Projetos, atendendo clientes como Accor, Comgás, Danone , Hospital Samaritano, Liberty Seguros, Ticket, entre outros. Atualmente desempenha a função de Coordenador de Projetos na Agence Consultoria Web, liderando equipes multidisciplinares em projetos para Vivo, Toyota, Honda, entre outros. Na FIT, é professor da pós-graduação para os cursos de Arquitetura de Informação e Consultoria e Tecnologia Web.

Profº Tiburcio Santos

Professor desde 1987, em programas de Graduação, Pós-graduação e MBA em várias instituições nacionais - Análise de Sistemas (Puccamp), Administração de Sistemas (UPE/Iteci), Projetos de Data Center (UniFMU), Governança Corporativa e Gerência de Projetos (FIPT, FIAP, Instituto Mauá);

Bacharel em Ciências da Computação pela Unicamp (1985) e especialização em Psicologia na Puccamp (2001), na área de Desenvolvimento do Potencial Humano nas Organizações;

Possui vários cursos no Brasil: consultor funcional MM - Materials Management de SAP R/3 (1999), Intrapreneurship e Criação de Novos Negócios no PEC/FVG (2003), e no exterior: em Application Development (IBM - NY e NC/USA e México);

Gerente de Projetos certificado e PMO, possui mais de 25 anos de experiência em Informática, inclusive internacional, atuando em empresas nacionais e multinacionais de grande porte: IBM, Votorantim, BCP (atual Claro), Itautec;

Atua nos 10 últimos anos em Outsourcing, empresas de serviços terceirizados de Tecnologia da Informação e Comunicações como IBM, Atos Origin, Proceda, Optiglobe TIVIT, Edinfor, T-Systems;

Recebeu vários prêmios: Prêmio TIVIT - Você faz a diferença (2005), Prêmio Ser Humano "Osvaldo Chechia" 2001 da ABRH, Prêmio Atos Origin Pré-Vendas (2001), Prêmio IBM de Trabalho em Equipe (2000), Prêmio IBM de Contribuição Significativa (1995), Prêmio IBM de Contribuição Especial Funcional (1989);

Profº Erick Herdy

MBA em gerencia de projetos pela FGV, com mais de 15 anos de experiência atuando como especialista em Segurança da Informação em grande empresas nacionais e multinacionais.

Atualmente é responsável pela gerência de projetos de segurança da informação na IBM Brasil.

Atua também como Professor de Pós-Graduação em Várias Instituições renomadas e palestrante em cursos e eventos voltados à capacitação de profissionais de TI.

Profº David Kato

David Kato é consultor em portais corporativos. Tem forte experiência na concepção e planejamento de comunidades virtuais, modelos e práticas colaborativas de gestão e utilização de TI (especialmente utilizando tecnológia Microsoft Sharepoint). Foi sócio da TerraForum consultores, sendo um dos responsáveis pela execução dos projetos de consultoria e implantação de portais.

Já participou de mais de 40 projetos Internet e Intranet, Gestão da Inovação, Gestão do Conhecimento em clientes como Aracruz, Carrefour, Dell, Fleuy, Gerdau, Grupo Votorantim, HSBC, Ministério da Fazenda, Real - Santander, SEBRAE, Secretaria de Gestão Pública de São Paulo, TAM, Vale, Itaú, entre outros.

Graduado em Administração pela FEA-USP, possui forte produção intelectual com 3 capitulos em livros, papers apresentado em congressos e uma dezena de artigos publicados na Internet e em revistas especializadas. Tem atuado como instrutor em cursos, palestrante e professor em programas de pós-graduação da Faculdade Impacta Tecnologia.

Profª Michely Vogel

Doutoranda e mestre em Ciência da Informação pela ECA-USP, possui graduação em Biblioteconomia pela Universidade de São Paulo (2002). Tem experiência na área de Ciência da Informação, com ênfase na elaboração de vocabulários controlados (tesauros e taxonomias). Organiza informações, de diversas naturezas e tipos, para sites e também para acervos físicos.