A Relação cliente e consumidor na Web 2.0
A ex-aluna Márcia Tacla, do MBA em Marketing Digital da Faculdade Impacta, escreveu o artigo “A relação cliente e consumidor na Web 2.0”, que trata de maneira clara e objetiva a transformação que a relação entre empresas e pessoas tem passado nos últimos anos devido aos avanços da internet e as novas formas de se comunicar que ela proporciona.
Confira o texto na íntegra.