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UX Design & Digital Experience

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UX Design & Digital Experience

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Modalidade

Online Ao Vivo

Duração

Duração

9 a 12 Meses

Horário das Aulas

Horário

19h às 23h

Datas das Aulas

Data

Terças e Quintas (Aulas ao vivo por webconferência)

O curso

O Curso tem o objetivo de capacitar profissionais em Design (User Experience) para atuar com técnicas, ferramentas, elaboração de hipóteses, pesquisas com o stakeholder e entender as melhores práticas do mercado. Desejamos promover uma sólida formação profissional para aqueles que desejam atuar com o design e experiência do cliente/usuário, e profissionais que atuam nos mercados de produto e tecnologia, com fluência nessas áreas, traçando estratégias de produto, gerando satisfação, antecipando as necessidades dos usuários para construir produtos aderentes aos objetivos do negócio e, com sustentabilidade, ética e viabilidade tecnológica.

O curso de UX Design & Digital Experience foi elaborado para atender as necessidades de profissionais que já atuam no mercado de tecnologia da informação, comunicação e design; e que estejam diretamente envolvidos com o processo de planejamento e desenvolvimento, com o processo de traçar estratégias de produto, gerando satisfação, antecipando as necessidades dos usuários para construir produtos aderentes aos objetivos do negócio e, com sustentabilidade, ética e viabilidade tecnológica.

A grade do curso foi pensada e redesenhada com base no livro The Elements of User Experience, de Jesse James Garrett lançado em 2012, que fala das camadas de UX, com o objetivo de estruturar o ensino da disciplina para o mercado e definir as bases do bom profissional de experiência do usuário. Acreditamos na importância de entender e conhecer o processo de projeto com foco no usuário e sua experiência, muito além do digital.

Acreditamos na importância e papel que temos na construção de um mercado mais maduro e na responsabilidade com a formação de nossos alunos, e futuros profissionais, dentro desse cenário. Ficamos felizes que tenham aceitado participar desse projeto.

Nota Maxima MEC

NPS

93% dos alunos
aprovam e indicam
nossos MBA's

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Conteúdo do Programa

Os conteúdos são divididos em módulos para facilitar o aprendizado. O aluno assiste às aulas ao vivo de onde quiser e pode rever todo o conteúdo gravado durante 2 anos em nossa plataforma.

Módulo 1

Estratégia de negócio para design de experiencia
36h

Entre no universo da experiência do usuário. Visualize as camadas de conhecimento envolvidas na profissão e como elas se comunicam. Identifique como a estratégia do negócio se aplica ao design, conheça a influência e a importância das emoções na interação com produtos e serviços e mapeamento de experiências.

4h
Abertura
  • Workshop de Abertura
16h
Estratégia de UX
  • Alinhamento com stakeholders
  • Matriz CSD
  • Visão do Produto
  • Critérios norteadores e objetivos do negócio
16h
Introdução à Experiencia do Usuário e Design Emocional
  • Elemento de UX (Garrett)
  • Interação Humano-Computador
  • Design Emocional
  • Design centrado no usuário

Módulo 2

Product Discovery e pesquisa com o usuário
40h

Aprenda técnicas para identificar tendências comportamentais, tendências e intenções dos usuários e outros atuantes de sistemas. Desenvolva materiais que fundamentarão suas decisões com base em dados qualitativos criando personas, mapas de afinidades, jornadas dos usuários e muito mais.

8h
Insights comportamentais aplicados ao UX Design
  • Como pensamos e decidimos
  • Por que e como escolhemos
  • Frameworks para planejamento de aplicação de Ciências Comportamentais ao UX design
16h
Mapeamento de Experiências
  • Personas: introdução, conceitos e prática.
  • Mapa de Empatia: introdução, conceito e utilização na construção de Personas.
  • Construção de Personas
  • Jornada do Usuário: introdução, conceito
  • O uso de Personas dentro da Jornada
  • Jobs to be done, Blueprints e diagramas
  • Features: conceito e técnicas de priorização
16h
Pesquisas, Benchmark e Etnografia
  • Pesquisas etnográficas para compreender comportamentos do usuários
  • Técnicas para entrevistas
  • Ferramentas de apoio
  • Mapa de afinidades

Módulo 3

Estratégia e visão de produto
20h

Saiba como o design atua em conjunto com metodologias ágeis de desenvolvimento, definindo requisitos de valor para usuários, negócios e time técnico. Desenvolva estratégias de conteúdo que dialogam diretamente com o público alvo.

8h
Engenharia de Requisitos para Produtos Digitais
  • Processos de Engenharia de Requisitos
  • Técnicas de Levantamento de Requisitos
  • Use cases
  • Histórias de usuários (User Stories) – Descrição de requisitos que humanos entendem
12h
Estratégias de Conteúdo
  • O que é content strategy?
  • Auditoria de conteúdo 
  • Boas práticas e maiores desafios
  • Content Design 
  • System Design

Módulo 4

Usabilidade e arquitetura de informação para prototipação
56h

Módulo onde as ideias de soluções em design ganham forma através de protótipos de diferentes níveis de fidelidade, aplicação de estilos, estratégias de interações e conteúdos que visam trazer melhor experiência no uso do produto ou serviço.

16h
Arquitetura de Informação
  • Conteúdo, contexto e usuário
  • Organização e Rotulação
  • Navegação
  • Sistemas de busca
  • Findability
8h
Mapas e fluxos de navegação
  • Padrões e elementos básicos
  • Mapas de navegação
  • Fluxo de navegação
  • Fluxo de tarefa
12h
Usabilidade
  • Principais definições e boas práticas (Heurísticas)
  • Ease of Use - Facilidade no uso
  • Ease of Learning - Facilidade no aprendizado interfaces
20h
Wireframes & protótipos
  • O que é wireframe e pra que ele serve?
  • Níveis de fidelidade (baixa, média e alta)
  • Responsive design
  • Prototipação e ferramentas

Módulo 5

Visual Design and Design System
44h

Conheça e aplique os principais conceitos de Interação Humano Computador (IHC) crianto uma experiência consistente e aumentando a confiança e presença de marca de um produto e/ou serviço. Veja como optimizar e escalar o design reduzindo custos e facilitando gestão e manutencão de interfaces.

12h
Design de Interação
  • Interação Humano Computador x Design de interação
  • Processos do design de interação
  • Modelos conceituais
  • Lidando com erros do usuário
12h
Design de interface & Acessibilidade
  • Usabilidade e acessibilidade
  • Design inclusivo
  • Análise de dificuldades visuais, motoras cognitivas e como abordá-las
  • Aspectos técnicos de desenvolvimento
12h
Design patterns and Design System
  • Padronização e Consistência
  • Design System X Style Guide X Pattern Library
  • Sistema de pensamento e design escalonável
  • Como, onde e por que precisamos de um DS?
8h
UX Writing
  • Taxonomia
  • A evolução das interfaces digitais
  • Webwriting
  • Voz e tom
  • Usabilidade e textos

Módulo 6

Performance de produto e avaliação de experiência
36h

"Dado é o novo petróleo". Saiba como identificar, definir e analisar dados gerados através da experiência de uso de um produto ou serviço. Avalie suas soluções com usuários potenciais e reais de um produto ou serviço.

16h
CX e Métricas Digitais
  • Como utilizar dados no processo de design
  • Frameworks de Analytics
  • Modelos de negócio e suas principais métricas
  • Métricas certas
  • Satisfação do usuário
  • UX Metrics
16h
Design Quality Assurance
  • Conceito e Prática sobre Card Sorting
  • Testes de Usabilidade
  • Análise Heurística
  • Avaliação de inteface e experiência do usuário
4h
Workshop de Encerramento
  • Encerramento da Turma

Módulo 7

Experience Labs
32h

Coloque em Prática o conhecimento adquirido no curso com diversos laboratórios de experiência hands-on com direito a Certificado.

Os Experience Labs oferecem conteúdo optativo para os alunos do Programa de MBA da Impacta, e permitem mergulhar em temas disruptivos voltado ao mercado, com muita troca de experiência.

É conteúdo e troca de experiências em encontros nas dependências da Impacta ou de parceiros!

Na modalidade online e ao vivo, presencial e EAD (your way).

Temos mais de 150 cursos no Your way e pelo menos 30 temas diferentes na modalidade ao vivo. Confira abaixo uma seleção especial que recomendamos para você: futuro UX Designer.

11h
Your Way Curso - Jira Software - Gestão Ágil de Projetos e Operações
  • Introdução
  • Componentes das práticas ágeis aplicados ao Jira
  • Setup
  • Principais elementos
  • Planejamento do projeto e operação
  • Execução e acompanhamento do trabalho
  • Visões e relatórios
16h
Your Way Curso - Scrum - Gestão e Desenvolvimento Ágil de Projetos
  • Scrum - Visão geral
  • O time Scrum em ação
  • O Product Backlog
  • Eventos Scrum, controle e ferramentas
  • Certificações Scrum
5h
Your Way Curso - UX - Do Conceito à Aplicação
  • Diferença entre UX e UI
  • Jornada do usuário
  • Wireframes
  • Mercado de UX

Módulo 8

Módulo Executivo
64h

Em mercados cada vez mais competitivos, competências como liderança, inovação e empreendedorismo são fundamentais para profissionais de diferentes setores e cargos. Montando seu próprio calendário de aulas, você desenvolve essas habilidades e ainda constrói networking aprendendo com alunos de diferentes turmas!

8h
Business Influencer & Media Training
  • Como tornar seu Linkedin mais atraente
  • Gerenciando sua própria persona e marca nas redes sociais
  • Definindo estratégias de conteúdo para as redes
  • Linguagem e oratória; Postura (presença de palco, comportamento em entrevistas) e estilo
  • Media training - como ser um bom porta voz no mundo corporativo
12h
Diversity and Inclusion & ESG
  • O movimento da sustentabilidade empresarial
  • Diversidade, equidade e inclusão nas organizações
  • Vieses inconscientes
  • Liderança inclusiva
12h
High Performance Team Management & Leadership Skills
  • Accountability
  • Liderança por Propósito
  • Equipes de Alta Performance
  • Cultura Organizacional
  • Feedback
12h
Negotiation Strategies & Communication
  • Para que negociar?
  • Estilos de negociação
  • Comunicação efetiva
  • Lidando com conflitos
  • Simulações
20h
Startup Lab & Innovation
  • Mindset Criativo
  • Inovação e Intraempreendedorismo
  • Prototipação & Design Thinking
  • Modelo de Negócio & Análise Financeira
  • Business Canvas
  • Pitching
  • Startup Lab: Criação de Startup Real
imagem ilustrativa indicação
como será

sua
carreira

como funciona

icone ilustrativo 100% Online

100% Online

Tenha acesso às aulas e conteúdos de onde estiver.

icone ilustrativo Módulo Executivo

Módulo Executivo

Complemente seu aprendizado e fique por dentro das novidades do mercado.

icone ilustrativo como funciona Labs

Labs

Aprendizados práticos com experiências fundamentais para o desenvolvimento profissional.

icone ilustrativo como funciona TCC

TCC prático

Na Impacta o TCC é aplicado em projetos no decorrer das disciplinas, e de acordo com as práticas do mercado.

imagem ilustrativa como funciona
Novos conhecimentos para colocar em prática na sua carreira
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Por que você deve investir no MBA Impacta?

Uma jornada completa de conhecimento com à sua disposição:

  • icone ilustrativo reconhecimento

    O MBA Impacta é reconhecido no mercado pelos profissionais diferenciados e completos que forma

  • icone ilustrativo Aprendozagem prática

    Refaça as disciplinas atualizadas e sem pagar a mais e quantas vezes precisar com o programa Update

  • icone ilustrativo feedback

    Feedback positivos com 88% dos nossos alunos indicando o MBA Impacta para outros profissionais

  • icone ilustrativo Mentoria

    Todos os professores são profissionais do mercado e contam com experiência na real

  •  icone ilustrativo aulas ao vivo

    Aulas Online Ao Vivo - contato direto com o professor para tirar dúvidas e colegas para network especializado

  • icone ilustrativo Projeto finals

    Mesmo depois de finalizar o MBA você pode participar dos Labs por até 2 anos

  • icone ilustrativo Acesso Premiun

    Acesso premium gratuito na plataforma Your Way, o nosso streaming de cursos Online

  • icone ilustrtivo acesso vitalicio dos conteúdos

    Desenvolva suas habilidades técnicas, assim como soft skills, e esteja preparado para qualquer desafio do mercado

icone ilustrativo duração do curso

MBA Impacta

Diferenciais do MBA

 icone ilustrativo reconhecimento

O MBA Impacta é reconhecido no mercado pelos profissionais diferenciados e completos que forma

icone ilustrativo aprendizagem

Refaça as disciplinas atualizadas e sem pagar a mais e quantas vezes precisar com o programa Update

icone ilustrativo feedback

Feedback positivos com 88% dos nossos alunos indicando o MBA Impacta para outros profissionais

icone ilustrativo Mentoria

Todos os professores são profissionais do mercado e contam com experiência na real

icone ilustrativo Aprendizagem prática

Aulas Online Ao Vivo - contato direto com o professor para tirar dúvidas e colegas para network especializado

icone ilustrativo Acesso

Mesmo depois de finalizar o MBA você pode participar dos Labs por até 2 anos

icone ilustrativo acessos adicionais

Acesso premium gratuito na plataforma Your Way, o nosso streaming de cursos Online

icone ilustrtivo acesso vitalicio dos conteúdos

Desenvolva suas habilidades técnicas, assim como soft skills, e esteja preparado para qualquer desafio do mercado

conheça seus

professores

Aprenda com quem entende do negócio

Professor(a) Anderson de Castro

Anderson de Castro

Sócio-gerente
Geral

Linkedin de Anderson de Castro seguir
Professor(a) Tatiane Souza

Tatiane Souza

UX Researcher


Linkedin de Tatiane Souza seguir
Professor(a) Rodrigo Peixoto

Rodrigo Peixoto

Especialista em Design

 

Linkedin de Rodrigo Peixoto seguir

*professores podem variar conforme disponibilidade.

Coordenador(a) Jonathan Santos

Jonathan Santos

coordeenador(a)

do curso de UX Design & Digital Experience

Linkedin de Jonathan Santos seguir
  • Agilista, Palestrante, Amante de Inovação e Tecnologias
  • Facilitador de Management 3.0 e Team building
  • Gerente de Engenharia de Software (Mercado Financeiro e Telecomunicações)
  • Idealizador do Canal Agile in Pocket
Novos conhecimentos para colocar em prática na sua carreira
Entenda o que é o nosso

Módulo Executivo

Em mercados cada vez mais competitivos, competências como liderança, inovação e empreendedorismo são fundamentais para profissionais de diferentes setores e cargos.

Montando seu próprio calendário de aulas, você desenvolve essas habilidades e ainda constrói networking aprendendo com alunos de diferentes turmas!

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Diversity and Inclusion & ESG

12h
  • O Movimento da Sustentabilidade Empresarial
  • Diversidade, Equidade e Inclusão nas Organizações
  • Vieses Inconscientes
  • Liderança Inclusiva

High Performance teams management & leadership skills

12h
  • Accountability
  • Liderança por Propósito
  • Equipes de Alta Performance
  • Cultura Organizacional
  • Feedback

Negotiation Strategies & Communication

12h
  • Para que negociar?
  • Estilos de negociação
  • Comunicação efetiva
  • Lidando com conflitos
  • Simulações

Startup lab &
innovation

20h
  • Mindset Criativo
  • Inovação e Intraempreendedorismo
  • Prototipação & Design Thinking
  • Modelo de Negócio & Análise Financeira
  • Business Canvas
  • Pitching
  • Startup Lab: Criação de Startup Real

Business Influencer & Media Training

08h
  • Como tornar seu Linkedin mais atraente
  • Gerenciando sua própria persona e marca nas redes sociais
  • Definindo estratégias de conteúdo para as redes
  • Linguagem e oratória - Postura (presença de palco, comportamento em entrevistas) e estilo
  • Media training - como ser um bom porta voz no mundo corporativo

Empresas onde nossos alunos trabalham

Ajinomoto
Ajinomoto
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Competências que você poderá
aprender no LABS

  • CENTRALIDADE E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE (CX)
  • CIÊNCIAS DO CONSUMO
  • SOCIAL MEDIA MARKETING FOR BUSINESS
  • BUSINESS AGILITY & AGILE METHODOLOGIES
  • DESENVOLVIMENTO DE SOFT SKILLS
  • UX DESIGN ESSENTIAL GROWTH
  • DIGITAL DATA MARKETING & GROWTH HACKING
  • GESTÃO DO TEMPO
  • GOOGLE ANALYTICS
  • FERRAMENTAS DE GESTÃO ÁGIL
  • MÉTODO KANBAN
  • LGPD
  • TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NA ERA DO METAVERSO
icone ilustrativo Labs

Ex
pe
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ce Labs

Entenda o que é o nosso

Módulo Experience LABS

O aprendizado prático e a experiência são fundamentais para o desenvolvimento profissional, seja ao aplicar o conteúdo adquirido em aula ou para expandir o seu conhecimento

Durante o período de até 2 anos, o participante poderá montar seu próprio calendário escolhendo quais Labs deseja fazer nas 64 horas obrigatórias de aulas online ao vivo que garantem certificados.

  • BIG DATA
  • CHATBOTS E ASSISTENTES DIGITAIS
  • CLOUD SECURITY
  • CODING JAVA E GO
  • PREPARATÓRIO DE PO E SM
  • BLOCKCHAIN E NFT
  • INTRODUÇÃO A BD
  • CODING IA (PYTHON E SPARK)
  • DESIGN THINKING & INNOVATION
  • DEVOPS & CLOUD COMPUTING
  • IOT: INTERNET OF THINGS
  • DOCKER & KUBERNETES
  • TOOLS & AGILE METHODOLOGIES
  • HOUSE OF BRANDS
  • TECH TRENDS - OPORTUNIDADES E CONSUMO
  • DDD E ARQUITETURA HEXAGONAL
  • AUTOMATED TESTS
  • PREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO PSPO
  • PREPARATÓRIO PARA CERTIFICAÇÃO SAFE
  • AGILE PROJECT MANAGEMENT
  • QUALITY ASSURANCE
  • PRÁTICAS DE RETRÔ E MANAGEMENT 3.0
  • PROJETOS E HABILIDADES PMI
  • INTRODUÇÃO A RPA
  • PENTESTING

investimento

UX Design & Digital Experience

INSCRIÇÕES ENCERRADAS

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Perdeu a matrícula, mas ainda tem interesse no MBA em UX Design & Digital Experience?

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Modalidade

Online Ao Vivo

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Horário das Aulas

Horário

19h às 23h

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Data

Terças e Quintas (Aulas ao vivo por webconferência)

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Boleto

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impulsione sua carreira via pix à vista.

Novos conhecimentos para colocar em prática na sua carreira

* Valor promocional até data de vencimento ou término do lote.

Perguntas Frequentes

Os alunos aprovam o MBA Impacta ?

Ao final do curso fazemos uma avaliação de qualidade do curso entre os alunos
formandos e 93% dos alunos não só aprovam o curso como indicariam para
colegas um MBA Impacta.

Por que fazer o MBA Impacta ?

O fato do MBA Impacta ser online ao vivo faz com que você tenha as mesmas
vantagens de um MBA presencial com o conforto de assistir as aulas de
qualquer lugar, ou seja, você não perde o networking com os colegas e
professores, pode interagir a qualquer momento da aula, recebe conteúdos
extremamente atualizados, aulas dinâmicas com muita “mão na massa”, tudo
isso de qualquer lugar do mundo.

Preciso fazer o TCC ?

Não, entendemos que todas as atividades em sala de aula e avaliações ao
longo do curso mais que complementam a formação do nosso aluno, portanto
ao final das 360 horas obrigatórias e sendo aprovado em todas as disciplinas o
aluno automaticamente está apto a solicitar o certificado de conclusão.

Quais os documentos necessários para a matricula?

  • Diploma da Graduação
  • Certidão de Nascimento ou Casamento
  • RG
  • CPF
  • Comprovante de Endereço

Quais são os diferencias do MBA Impacta ?

Estes são alguns dos diferenciais de ser aluno MBA Impacta :

  • 1 ano de assinatura do Your Way Premium que é nossa plataforma de cursos online;
  • O aluno deve cumprir 64 horas de Experience Labs porém ao longo de 2 anos podem ser feitos quaisquer outros dos mais de 30 laboratórios sem qualquer custo;
  • UPDATE - O aluno pode rever as disciplinas do seu curso por 2 anos quantas vezes quiser;
  • Somos parceiros dos maiores players do mercado;

Quais são os pré-requisitos para fazer um MBA Impacta ?

O mais importante é ter finalizado uma graduação e obtido o diploma de
conclusão, agora se você não é da área de tecnologia nossos consultores vão
indicar o melhor curso para você, se você é da área temos certeza que irá
encontrar dentre nossos cursos um que é a sua cara e vai fazer sua carreira
decolar ainda mais.

Quanto tempo dura o MBA Impacta ?

Adotamos o processo Fast Learning onde o aluno escolhe o tempo que irá
cursar o MBA. O aluno precisa concluir 360 horas para finalizar o MBA sendo
232 horas de módulos específico, 64 horas do módulo executivo e 64 horas de
experience Labs (a escolher) dentre estes três grande blocos apenas o módulo
específico tem datas pré-fixadas que leva um período de 9 meses e fica a
critério do aluno fazer os outros dois módulos no período de 2 anos, ou seja, o
aluno pode fazer tudo em paralelo e terminar em 9 meses ou levar mais tempo
e fazer os três módulos em até 2 anos, assim cada aluno escolhe a velocidade
que deseja fazer o seu MBA.

Quem são os professores ?

Todos os professores do MBA Impacta são profissionais do mercado com
grande reconhecimento nas áreas que atuam mas que passam por avaliações
em critérios acadêmicos principalmente no que tange a didática de sala de
aula, tudo isso para que o aluno possa ter a melhor experiência ao longo do
curso.

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 Clique aqui e fale conosco ou pelo telefone (11) 3254-8300

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